Pracownicy socjalni podczas realizacji obowiązków zawodowych stale spotykają się z agresywnymi zachowaniami ze strony swych podopiecznych lub członków ich rodzin. Powtarzające się w ostatnich latach ataki na pracowników ośrodków pomocy społecznej, rosnące zagrożenie przejawami agresji spowodowane czynnikami społeczno – gospodarczymi, wskazują że ignorowanie takich zachowań powoduje jedynie ich eskalację.

Cele szkolenia: 

• Przedstawienie prawnych oraz praktycznych aspektów postępowania w przypadku wystąpienia sytuacji zagrażającej bezpieczeństwu pracownika socjalnego 
• Przedstawienie praw przysługujących pracownikom socjalnym  
• Omówienie obowiązków kierownictwa jednostki, w której pracownik padł ofiarą agresji 
• Przedstawienie dobrych praktyk postępowania w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa fizycznego  
• Wprowadzenie do tematyki zagrożeń związanych z alkoholem i innymi środkami psychoaktywnymi.

Zagadnienia: 

• Pojęcie i  formy agresywnych zachowań
• Postępowania pracowników w sytuacjach trudnych  
• Środki psychoaktywne  
• Obowiązki kierownictwa placówki w sytuacji, w której pracownik pada ofiarą agresji

• Ochrona pracowników pomocy społecznej przy użyciu środków prawa karnego.  
• Ochrona prawno – karna personelu ośrodków pomocy społecznej na zasadach przewidzianych dla funkcjonariuszy publicznych 
• Hejt w Internecie
• Zasady sporządzania podstawowych pism procesowych.  

Prowadzący:

Radca prawny, ratownik medyczny, psycholog.

Czas szkolenia:

6 godzin dydaktycznych.